Question 1

עשיתי הזמנה באתר והתחרטתי לגבי מוצר מסוים/כל ההזמנה. האם ניתן לקבל החזר כספי?

Accepted Answer

בוודאי! בתנאי שהמוצר עוד לא נשלח מהספק. באם המוצר כבר נשלח ובכל זאת תהיו מעוניינים בהחזר כספי זה גם בסדר!
תיאלצו להמתין עד לקבלת המוצר פיזית , ולאחר מכן לשלוח את המוצר בחזרה למוכר.

Question 2

האם כל המחירים באתר כוללים משלוח?

Accepted Answer

התשובה היא כן!
בכל הזמנה של מוצר יש מספר אפשרויות שילוח, כמו שילוח ימי או שילוח אקספרס, המחיר באתר תמיד יכלול את מחיר המוצר + המשלוח הסטנדרטי הכי זול שקיים למוצר הזה.
כמובן שיש אפשרות לשנות את המשלוח לסוג משלוח אחר והמחיר יתעדכן בהתאם :)

Question 3

איך מתבצע תהליך החזרת המוצר?

Accepted Answer

יש ליצור איתנו קשר ולקבל מאתנו את כתובת הספק למשלוח בחזרה.
לאחר שנקבל אישור מהספק שהמוצר הגיע בחזרה (זה עלול לקחת זמן ותיאלצו להמתין בסבלנות, אבל אנחנו לא שוכחים אף אחד! צוות האתר לשירותכם תמיד 24/7 ומוכן לתת מענה על כל שאלה.

Question 4

איך המחירים כל כך זולים? מה הקאץ'?

Accepted Answer

אז זהו שאין!
אנחנו חנות מסחר אלקטרוני, כל הסחורה והמוצרים שלנו נמצאים בסין מה שמוזיל לנו עלויות בצורה משמעותית מאד ואתם מרוויחים מזה.
מכיוון שהמוצרים מגיעים ישירות מסין ואינם נמצאים בישראל, החסרון הם זמני אספקה מעט ארוכים יותר, אך מי שלא לחוץ ומחכה בסבלנות – חוסך המון כסף!

Question 5

איך מתבצע תהליך הקנייה באתר?

Accepted Answer

פשוט! אין חובה אפילו להרשם (אך מומלץ לצורך תיעוד כל ההזמנות שלכם)
מוסיפים מוצרים לעגלת הקניות , לוחצים על “תשלום” בעמוד העגלה , ממלאים את פרטי ההזמנה והכתובת המדויקת כולל מיקוד, ומקבלים למייל את אישור ההזמנה מהאתר. עוד באותו היום תהיו אמורים לקבל מייל מהספק עם מספר מעקב.
עכשיו רק נשאר להמתקין בסבלנות עד להודעה שהמוצר הגיע , ואז החלק הכי כיף, לאסוף אותו! :)

Question 6

האם התשלום באתר מאובטח?

Accepted Answer

ברור!
התשלום באתר מאובטח בטכנולוגיית פרוטוקול אבטחה מסוג SSL.
הפרטים האישיים שלכם מאובטחים ומוצפנים ברמת האבטחה הכי גבוהה שיש , ככה שאתם יכולים להיות רגועים.

🚚 משלוח חינם בכל הזמנה

מפת האתר

עמודים

קטגוריות

שאלות נפוצות

הירשמו לניוזלייטר שלנו ותשארו מעודכנים תמיד במוצרים חדשים ומבצעים מטורפים!

מבטיחים לא לחפור במיילים, רק דברים מעניינים

נשמח לתת לכם שירות איכותי ומענה מהיר בוואטסאפ

יש לכם שאלה? בקשה? לא הבנתם משהו? דברו איתנו!

מענה מיידי תוך כמה שעות! ⌛

כל הזכויות שמורות לבייבי דילס 2024 ©